Noticias

ESTIMADO CLIENTE:

DIRECTV renueva su compromiso de mantenerlo informado sobre cambios en su servicio. Por ello, le comunicamos que los siguientes canales no se encuentran disponibles en su programación regular:

•Telesur, canal 722

• Globovisión, canal 724

En reemplazo, para todos los clientes con planes SD, queremos contarle que se incorporara TV Perú (VC 701), el canal peruano con la mayor cobertura informativa del país, brindando educación y entretenimiento. Para todos los clientes con planes HD se incorporan TV Perú (VC 701/1701) y TV Perú Noticias (VC 1702), cuya programación se basa exclusivamente en noticias nacionales, internacionales y miscelánea.

 Lo invitamos a seguir disfrutando de toda la programación que tiene DIRECTV. Puede sumar más pantallas con DIRECTV GO sin costo adicional ingresando a través de www.directvgo.com o descargando la APP.

 Si está interesado en conocer toda nuestra programación de películas y series, revise nuestra guía de programación en https://www.directv.cl/guia/

Saludos
Equipo DIRECTV.

 

DIRECTV informa:

Baja de Canal Sundance

Siempre comprometidos en mantener a nuestros clientes informados respecto a los cambios en sus servicio, queremos contarles que a partir del día 30 de Abril del año 2020 a las 23:59 hrs. el canal Sundance (VC 513/1513) dejará de transmitirse.
En reemplazo de éste, queremos contarles que se incorpora DHE (VC 513/1513), un Canal de películas 100% en español para Latinoamérica, con estrenos, clásicos, éxitos taquilleros y todo lo mejor de Hollywood.
Equipo DIRECTV.

DIRECTV informa:

DIRECTV anuncia que CDF HD y CDF Premium no tendrán costo durante Abril, Mayo y Junio

Debido a la suspensión del campeonato de fútbol nacional por la contingencia sanitaria y con el ánimo de acompañar a los clientes en estos momentos, DIRECTV implementará la suspensión del cobro de los servicios CDF HD y CDF Premium, correspondientes a Abril, Mayo y Junio en línea con la decisión adoptada por el canal.
Los clientes de postpago podrán ver reflejado este descuento en su próxima boleta de pago, y quienes tengan contratado CDF Premium podrán acceder a la misma señal en HD, de forma gratuita, hasta el 30 de Junio, siempre que cuenten con la tecnología para su recepción. En cuanto a los clientes de prepago, tendrán acceso a la programación de CDF HD y CDF Premium sin costo hasta la misma fecha. Asimismo, todos estos clientes podrán ver CDF HD sin costo hasta fines de Junio en DIRECTV GO.
A esto se suma el acceso a una mayor cantidad de señales hasta el 31 de Mayo inclusive, y la apertura para todos nuestros suscriptores del canal Escuela+ (804), con contenido educativo para niños y jóvenes, en apoyo de las familias durante esta situación de emergencia, hasta el 30 de Junio.
Estas medidas vienen a reafirmar el compromiso que la empresa tiene con sus suscriptores de ofrecer el mejor servicio de entretenimiento digital.

DIRECTV informa:

ABONO DE CDF PREMIUM y CDF HD A SUS CLIENTES

DIRECTV, en el marco de suspensión del Campeonato Nacional de Fútbol, ha decidido descontar el cobro del servicio CDF Premium y CDF HD a todos sus clientes que lo tenían contratado entre el 18 de octubre y el 30 de noviembre, fecha en que se dio por terminado el torneo. Éste descuento se verá reflejado en forma automática en la próxima facturación.

Con esto, DIRECTV reafirma el compromiso de servicio que tiene con cada uno de sus clientes por entregar la mejor experiencia en televisión paga.

Atentamente,
Equipo DIRECTV

DIRECTV informa:

Continuando con nuestro compromiso de mantenerlo informado respecto a los cambios en su servicio, queremos contarle que a partir del día 30 de septiembre del año 2019 a las 23:59 hrs. la señal NBA TV dejará de transmitirse en esta temporada. Sin embargo, es importante recordarle que continuará disponible para los clientes una variada oferta de toda la acción de deportes y en especial la Liga Chilena de Básquetbol que comienza el fin de semana del 5 de octubre.
A su vez, a los clientes afectados por esta baja, ponemos a su disposición 1 PPV gratis activable hasta el 1° de diciembre del año 2019.
Si está interesado en conocer toda nuestra programación deportiva y eventos en vivo, revise nuestra guía de programación en https://www.directv.cl/guia

Saludos
DIRECTV.

 

Descubre cómo liberar los códigos 711, 721 y 722

Si los códigos 711, 721 o 722 aparecen en tu pantalla, desactívalos en un solo paso ingresando a MiDIRECTV. Si quieres saber más de estos códigos, revisa nuestro Centro de Soluciones.

DESBLOQUÉALO AHORA

Ajuste de tarifas 2020:

En DIRECTV continuamos con nuestra política y compromiso en mantener informados a nuestros clientes respecto a sus servicios. Por eso, queremos contarles que, a partir del 1º de junio del año 2020, como todos los años, aplicaremos un reajuste a su tarifa de un 2.8%, inferior a la variación del IPC de los últimos 12 meses y en concordancia a su contrato vigente.

Atentamente,
Equipo DIRECTV

DIRECTV suma la señal TV Educa a su pantalla para apoyar a los estudiantes del hogar:

Como parte de su compromiso con entregar la mejor experiencia, de apoyar la educación como herramienta fundamental de la transformación digital y de acompañar a todos sus suscriptores durante este periodo de emergencia, DIRECTV Chile se suma a las empresas de TV de pago que suscribieron un acuerdo para exhibir el canal TV Educa Chile, la nueva señal pública que desde el 27 de abril próximo transmitirá contenido educativo para niños y jóvenes, que apoya el aprendizaje desde casa. El canal estará disponible en forma temporal hasta el 18 de junio en el VC 147 y para todos los paquetes prepago y postpago, no disponible en DIRECTV GO.

 

DIRECTV refuerza el compromiso con sus clientes

La empresa ampliará su grilla de programación y brindará TV educativa ante la suspensión de clases. Además pondrá a disposición su pantalla para la transmisión de campañas de bien público.

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Consulta la mensualidad de tu boleta en tu pantalla

Siguiendo unos simples pasos puedes consultar la mensualidad de tu boleta, directo en tu pantalla con tu control remoto.

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Nuevo paquete premium FOX Sports +

A partir del 1 de septiembre de 2015, los paquetes Premium FOX Sports HD y FOX Sports Premium dejarán de venderse, siendo reemplazados por el nuevo paquete Premium FOX Sports +. Esta decisión es de exclusiva responsabilidad del programador y afectará de igual manera a todos los operadores de Televisión Paga en Chile.

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