Para disfrutar del servicio del DIRECTV Prepago es importante activar el servicio instalado el kit.
Recuerda que tienes que activar el servicio de DIRECTV Prepago para empezar a disfrutar de la programación lo más rápido posible.
POSIBLES SOLUCIONES
Expandir todos los pasos
1. Verifica que la antena esté instalada y orientada de la manera correcta.
2. Asegure que su decodificador este encendido.
3. Ten a mano el número de Smart Card de 12 dígitos. Este lo encuentras adherido a la caja que contiene el decodificador.
Ten la siguiente información a mano antes de empezar el proceso de instalación:
1. El carnet del titular y la fecha de expiración.
2. Una cuenta de correo electrónico.
3. Un número de contacto.
4. ACTIVA TU KIT PREPAGO
Expandir todos los pasos
- Tu antena debe estar instalada y orientada
- El decodificador debe estar encendido
- Debes contar con el n° de tu Smart Card de 12 dígitos.
Este lo encuentras adherido a la caja que contiene el decodificador
- Tienes que identificar el Plan que quedará activo
- Saber la dirección del domicilio dónde se instalará el Kit
- Saber tu Cédula de identidad o RUT
- Una cuenta de correo electrónico
- Un número celular o teléfono fijo
Prepago: 600 626 2000
Prepago desde celulares: 2 280 9807
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