En DIRECTV sabemos que es muy importante que te familiarices con tu factura y por eso diseñamos este artículo. Aquí te explicaremos cómo leerla y los aspectos importantes que debes tener en cuenta.
Si ya tienes tu factura, a continuación, te explicaremos de forma sencilla cómo entender cada una de sus secciones.
Detalle: Secciones de la factura
Expandir todos los pasos
Es tu identificación como cliente. Te será útil para efectuar distintas gestiones con tu cuenta. Por ejemplo: pagar tu saldo en cualquier entidad recaudadora.
Corresponde al periodo en el cual usted consumió el servicio.
Refleja todos los cargos como abono mensual, decodificadores adicionales, paquetes Premium, películas Pay-Per-View compradas y otros servicios que se hayan solicitado.
Es la fecha límite para ganar tu factura. El pago fuera de término generará un recargo adicional, el cual se verá reflejado en tu próxima factura.
Muestra la suma total de los cargos del período facturado.
Muestra la suma total de los cargos del período facturado.
Corresponde al último pago realizado.
Corresponde a la fecha que usted realizó el último pago.
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