Llámanos:

Tu Respuesta

Extravío o robo de kit DIRECTV Prepago

3 Calificación general del cliente





 

Si el cliente es víctima de robo del kit prepago o alguna de sus partes, debe comprar el Kit completo nuevamente ya que no hay posibilidad de reponer alguno de los elementos perdidos o robados. Este procedimiento aplica de la misma forma cuando alguna de las partes del kit prepago sufre algún daño que lo deje inservible.

 

En caso de tener saldo en el momento del extravío o del robo, se puede realizar el traspaso del crédito a la nueva cuenta generada antes de 30 días de la adquisición del nuevo kit contactando a Servicio al Cliente.



 

DIRECTV te cambia la vida

¿Fue útil esta respuesta?

Preguntas Relacionadas

PREGUNTAS RELACIONADAS

¿Todavía necesitas ayuda? Contáctanos

Email Article

×